Condicions de reserva
Informació important
Horari d'entrada : de 16h00 a 19h00
Horari de sortida : de 9h00 a 12h00
Els clients han de mostrar un identificador amb fotografia en lliurar les claus i notificar al propietari l'hora exacta d'arribada.
Pagament :
Pagament del total abans de l'arribada (excepte dipòsit a l'arribada) Acceptem el pagament a través de la plataforma de pagament segur: pagament a ratlles o mitjançant transferència bancària (en aquest últim cas, no garantim cap reserva ferma sense haver rebut els diners al compte bancari).
A la casa s'hi poden allotjar nens de totes les edats.
Disposem d'un bressol (gratuït).
No podem afegir llits supletoris perquè la llicència turística és màxima de 8 persones.
Està prohibit celebrar festes a la casa que perjudiquin el veïnat.
Mascotes
Gratuït. Acceptem mascotes petites.
Taxa turística i altres impostos
L'allotjament cobra al client la copa turística vigent (nou impost a partir del 01/10/2021) 0,60 € / nit.
Màxim 7 nits.
Pel que fa a les activitats i altres serveis (vins i natura), l'IVA del 21% s'inclou en els preus que es mostren a la nostra pàgina web.
Per a la Carta de Vins, l'IVA del 10% està inclòs en el preu de les ampolles disponibles per al consum.
Condicions de reserva
Demanem als nostres clients que facin la seva reserva no més tard de 48 hores abans de la seva arribada per tal d'organitzar millor el lliurament de les claus.
1. Es fan reserves per a un mínim de 2 nits en temporada baixa i 4 nits en temporada alta.
2. El dret d'ocupació comença a les 16.m. el primer dia per al lliurament de les claus i acaba a les 12 de la .m, com a molt tard, l'últim dia.
3. El nombre de persones que ocupen la casa no podrà superar en cap cas l'aforament màxim de la llicència turística, és a dir, un total de 8 persones, inclosos adults i nens).
4. La reserva de la casa o de les activitats enoturístiques o d'altres extres es ultima segons el sistema de pagament establert a la nostra pàgina web. També oferim als clients finalitzar la seva reserva mitjançant transferència bancària.
5. El lloguer inclou una fiança de 100 € a lliurar en efectiu en el moment del lliurament de les claus. El lloguer del celler i complements també inclou un dipòsit de 50 € i es regularitza l'import de les ampolles consumides pel client al final de l'estada. Aquests dipòsits es retornen al final de l'estada un cop el propietari ha comprovat tota la casa. Si el client ha causat algun dany a l'habitatge, desaparicions o trencaments de la propietat ..., el propietari té dret a retenir parcialment o totalment la fiança(s). Així mateix, el propietari té dret a retenir parcialment o totalment la fiança en cas que no es respectin les condicions de neteja (especialment a la zona de cuina que s'ha de deixar en les mateixes condicions que es troba en el lliurament de les claus).
6. Si durant l'estada hi ha una incidència, una falta, un trencament d'objecte, o qualsevol altre inconvenient, és millor posar-se en contacte amb el propietari per resoldre el problema de mutu acord. Desitgem que cap inconvenient molesti la seva estada perquè sigui el més agradable possible.
7. L'anul·lació de la reserva comporta càrrecs previstos pel Decret 159/2012, de 20 de novembre, d'allotjament turístic, publicat al DOCG número 6347 de 3/4/2014.
o Si l'anul·lació de la reserva amb motiu justificat es realitza abans dels últims 10 dies de la data d'arribada, la devolució és total, sense penalització,
o Si l'anul·lació de la reserva es realitza dins dels últims 10 dies des de la data d'arribada, això inclou sancions en concepte de perjudici :
A. reserva de mínim 2 dies: 50% del preu total de la reserva,
B. reserva entre 2 i 7 dies: 35% del preu de la reserva,
C. reserva entre 7 i 10 dies: 25% del preu de la reserva.
Quan el client estigui present a l'habitatge i desitgi abandonar l'habitatge per causa de força major, es reemborsarà el 50% del preu total dels dies restants per finalitzar l'estada.
Les penalitzacions prèvies no són aplicables quan l'anul·lació es produeixi per força major, i justificades al propietari.
LA CONFIRMACIÓ IMPLICA L'ACCEPTACIÓ DE LES CONDICIONS SEGÜENTS :
Formes de pagament: "HOME" a través de la nostra web gràcies a la seva forma de pagament segura "ratllar" el pagament o mitjançant transferència bancària en rebre l'oferta de reserva (contacteu amb nosaltres per correu electrònic: info@priorat-experiencia.com)
Formes de pagament: "ACTIVITATS DE ŒNOTOURISME" a través de la nostra web gràcies a la seva forma de pagament segura "ratllar" el pagament o mitjançant transferència bancària en rebre l'oferta comercial (contacta amb nosaltres per correu electrònic: info@priorat-experiencia.com)