Données personnelles
PARTIE RESPONSABLE DU TRAITEMENT : PRIORAT EXPERIENCIA.
FINALITÉ DU TRAITEMENT : communication entre les parties, réponse et assistance aux demandes que vous nous adressez, gestion des réservations d'hébergement, assistance technique pour la résolution des incidents, etc.
LÉGITIMATION : La base juridique qui légitime le traitement sera votre consentement, votre intérêt légitime ou la nécessité de gérer une relation contractuelle ou similaire.
DESTINATAIRES : Nous ne divulguons pas de données à des tiers, sauf aux autorités réglementaires ou à d'autres tiers conformément aux lois applicables.
DROITS : Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires.
Nous accordons une grande importance à la vie privée des personnes, qu'il s'agisse des visiteurs de notre site web www.priorat-experiencia.com (ci-après, le "site web") ou de toute autre personne concernée qui nous fournit des informations par son intermédiaire, dont les données sont traitées par Priorat Experiencia dans le cadre de la prestation de services (ci-après et conjointement, "vous" ou "l'utilisateur"). En ce sens, Priorat Experiencia s'engage à traiter vos données conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles en vigueur à tout moment. Plus précisément, Priorat Experiencia se conformera aux prémisses établies dans : le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE, la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques et toute autre réglementation corrélative d'application en vigueur à tout moment.
Sur cette base, Priorat Experiencia informe de sa politique de confidentialité, afin de sensibiliser les utilisateurs au traitement de leurs données, ainsi qu'aux principes fondamentaux de protection des données personnelles qu'elle applique. Nonobstant ce qui précède, certains services qui pourraient être fournis à l'avenir sur le site web peuvent contenir des conditions d'utilisation spéciales avec des dispositions sur la protection des données personnelles, qui prévalent sur la présente politique de confidentialité.
Dans le cadre de ce qui précède, nous invitons tous les utilisateurs à lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de s'informer des règles et pratiques que nous avons développées pour protéger les données personnelles et d'en savoir plus sur nos relations avec les tiers qui peuvent avoir accès à ces données.
Dans tous les cas, l'utilisateur est seul responsable des informations fournies sur le site web et si, à l'avenir, Priorat Experiencia souhaite les utiliser à d'autres fins que celles mentionnées, nous vous informerons de ces nouvelles fins et demanderons votre consentement, si nécessaire.
En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et nos mentions légales.
Si vous envisagez de demander du matériel d'information sur nos maisons ou nos expériences, ces informations peuvent vous intéresser :
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
- IDENTITÉ : PRIORAT EXPERIENCIA avec CIF nº X9593156V
- ADRESSE POSTALE : Carrer Barceloneta nº 20, El Masroig (Tarragona)
- E-MAIL : info@priorat-experiencia.com
2. Quand collectons-nous vos données personnelles ?
Par le biais du formulaire de demande : la demande est faite à partir du site web Priorat Experiencia par le biais d'un formulaire d'inscription à remplir par la partie intéressée avec les données demandées. En remplissant ce formulaire, nous demandons également l'autorisation d'envoyer des communications commerciales.
Cookies : le site internet installe des cookies qui collectent des informations sur la navigation, nous vous recommandons de lire la politique des cookies pour avoir toutes les informations à ce sujet.
3. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Priorat Experiencia traitera vos données personnelles à des fins liées à la gestion de la demande effectuée, notamment pour vous fournir le matériel d'information pour lequel vous avez manifesté de l'intérêt.
Si vous avez donné votre consentement, nous traiterons vos données pour vous envoyer nos propres communications commerciales vous informant de nos produits et services, ainsi que d'autres événements et activités liés à Priorat Experiencia.
Si vous nous autorisez à le faire, nous traiterons vos données à des fins de profilage pour nous aider à personnaliser les communications commerciales.
Nous pouvons utiliser vos données pour mener des enquêtes de qualité ou de réputation afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services ou notre image de marque.
Nous vous informons que lorsque les données sont utilisées à des fins statistiques, Priorat Experiencia rendra vos données anonymes.
4. Informations sur les communications commerciales
Chez Priorat Experiencia, nous concevons nos campagnes pour qu'elles soient le moins invasives possible, en évitant une récurrence excessive des communications et en contrôlant la fréquence des envois.
Nous vous rappelons que toutes nos communications commerciales sont accompagnées d'une option de désinscription afin qu'à tout moment, si vous décidez de changer d'avis, vous puissiez exercer votre droit d'opposition en utilisant cette option.
5. Informations sur le profilage
Chez Priorat Experiencia, nous souhaitons améliorer notre communication et personnaliser nos communications avec nos utilisateurs, afin que les produits ou services que nous proposons soient adaptés aux besoins des destinataires.
Le profilage sera effectué avec les données de base que vous nous avez éventuellement fournies, ainsi qu'avec les données collectées au cours de la navigation lorsque l'utilisateur utilise le site web. La collecte des données sera automatisée et le traitement impliquera une intervention humaine. À aucun moment, les données sensibles dont nous pouvons avoir connaissance ne seront utilisées à des fins de profilage, et les données ne seront pas croisées ou enrichies avec des sources externes. L'autorisation donnée sur le formulaire n'a aucun effet sur la configuration des cookies que l'utilisateur peut effectuer lors de la navigation sur le site web, qui sera respectée à tout moment.
La seule finalité du profilage est la personnalisation des communications commerciales, sans autre effet sur la relation avec l'utilisateur.
6. Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Vos données seront traitées pendant la période nécessaire à la livraison du matériel d'information demandé. Une fois la livraison confirmée, elle sera traitée pendant le temps minimum nécessaire dans le seul but de confirmer la qualité du service fourni.
Si nous avons votre autorisation pour vous envoyer des communications informatives, nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous exprimiez votre souhait de ne plus recevoir ces communications. Les données collectées à des fins de profilage seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement et aussi longtemps que nous sommes autorisés à vous envoyer des communications commerciales.
Dans l'une ou l'autre des situations susmentionnées, à l'issue de ces périodes, les données seront conservées bloquées pendant la période requise par la loi pour la défense d'éventuelles réclamations et pour respecter les obligations légales qui ont pu naître.
7. Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
Les données à caractère personnel traitées aux fins liées à la demande de matériel d'information sont traitées sur la base du consentement que vous donnez au moment de la demande. Ces données peuvent être traitées dans le respect des obligations légales et sur la base de l'intérêt légitime aux fins de l'envoi d'enquêtes.
Les données peuvent également être traitées sur la base du consentement de la personne concernée aux fins de l'envoi de communications commerciales et du profilage.
8. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez des données personnelles ?
Si nous traitons vos données, vous devez savoir que vous avez des droits :
- Droit de demander l'accès aux données personnelles : vous pouvez demander à Priorat Experiencia si elle traite vos données et, le cas échéant, vous pouvez y accéder.
- Droit de demander la rectification si les données sont inexactes, ou de compléter les données que nous avons incomplètes.
- Le droit de demander la suppression de vos données.
- Droit de demander la limitation de leur traitement : dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de revendications.
- Droit d'opposition au traitement : Priorat Experiencia cessera de traiter les données personnelles, à l'exception de celles qui doivent continuer à être traitées pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
- Droit à la portabilité des données : dans le cas où l'utilisateur souhaite que ses données soient traitées par un autre responsable de traitement, Priorat Experiencia facilitera le transfert de ses données vers le nouveau responsable de traitement.
- Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé de vos données personnelles.
Chez Priorat Experiencia, nous traitons les données sur la base du consentement et vous devez savoir que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer vos droits, vous devez nous contacter en envoyant un courriel à info@priorat-experiencia.com ou en écrivant à l'adresse postale indiquée dans ce document.
Chaque fois que vous le jugez utile, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données https://www.aepd.es/.
N'oubliez pas que vous êtes responsable des données que vous nous fournissez. Vos données doivent donc être véridiques, exactes et mises à jour.
9. Données des mineurs
Le matériel d'information que nous produisons est destiné aux personnes majeures. Dans tous les cas, si les parents ou les représentants légaux pensent que leurs enfants ou leurs tuteurs ont soumis des données personnelles, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à info@priorat-experiencia.com.
10. Comment avons-nous obtenu vos données ?
Si vous avez demandé l'accès à du matériel informatif sur nos maisons ou nos expériences exclusives ou si vous avez consenti à recevoir des communications, les données que nous traiterons seront celles que vous nous fournirez. Vous devez toujours fournir des informations exactes sur vous-même et mettre à jour vos données personnelles lorsqu'elles changent, car nous devons disposer d'informations actualisées sur vous.
Nous pouvons également collecter des données à partir de la navigation de l'utilisateur, lorsque celui-ci a accepté l'installation de cookies à cette fin.
L'utilisateur ne doit pas inclure les données personnelles de tiers sans avoir obtenu leur consentement préalable et les avoir informés de la présente politique de confidentialité, l'utilisateur étant seul responsable de la légalité des données fournies.
11. Modifications
Nous n'utiliserons vos données personnelles que comme indiqué dans le présent document, qui est en vigueur au moment où nous recueillons vos informations. Dans le cas où Priorat Experiencia procède à une modification du traitement de vos données, nous vous en informerons en temps utile.